Política de Privacidad
Última actualización: [13 de mayo de 2025]
En Aritours, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios y clientes. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal que nos proporcionas a través de nuestro sitio web y servicios.
1. Responsable del Tratamiento
Nombre comercial: Aritours
Dirección: Florida, EE. UU.
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: +1 (407) 505-8495
2. Datos que Recopilamos
Podemos recopilar y procesar los siguientes datos personales:
Información de contacto: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono.
Datos de identificación: DNI, pasaporte u otros documentos de identidad, cuando sea necesario para la reserva de servicios.
Información de pago: detalles de tarjetas de crédito/débito u otros métodos de pago.
Datos de viaje: fechas de viaje, destinos, preferencias de alojamiento y transporte.
Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y datos de navegación en nuestro sitio web.
3. Finalidad del Tratamiento
Utilizamos tus datos personales para:
Gestionar y procesar tus reservas de viajes, alojamiento, entradas a parques y alquiler de vehículos.
Enviarte confirmaciones, actualizaciones y comunicaciones relacionadas con tus reservas.
Proporcionarte atención al cliente y soporte personalizado.
Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.
Mejorar nuestros servicios y personalizar tu experiencia en nuestro sitio web.
4. Base Legal para el Tratamiento
El tratamiento de tus datos personales se basa en:
Ejecución de un contrato: para gestionar tus reservas y proporcionarte los servicios solicitados.
Cumplimiento de obligaciones legales: para cumplir con las leyes aplicables en materia de viajes y turismo.
Consentimiento: cuando sea necesario, solicitaremos tu consentimiento explícito para el tratamiento de tus datos.
Intereses legítimos: para mejorar nuestros servicios y garantizar la seguridad de nuestras operaciones.
5. Destinatarios de los Datos
Podemos compartir tus datos personales con:
Proveedores de servicios turísticos: hoteles, compañías de alquiler de vehículos, parques temáticos y otros proveedores necesarios para la ejecución de tus reservas.
Proveedores de servicios tecnológicos: empresas que nos ayudan en el funcionamiento de nuestro sitio web y sistemas informáticos.
Autoridades competentes: cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos legales.
6. Transferencias Internacionales
En caso de que tus datos personales sean transferidos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), garantizaremos que se apliquen las medidas de seguridad adecuadas, como cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea.
7. Conservación de los Datos
Conservaremos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política, y posteriormente durante los plazos legales establecidos para cumplir con nuestras obligaciones legales y resolver posibles disputas.
8. Derechos del Usuario
Tienes derecho a:
Acceder a tus datos personales.
Rectificar datos inexactos o incompletos.
Solicitar la supresión de tus datos cuando ya no sean necesarios.
Oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
Solicitar la limitación del tratamiento de tus datos.
Portar tus datos a otro responsable del tratamiento.
Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos a través de [email protected].
9. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida, el uso indebido o la divulgación.
10. Cambios en la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página y, si es significativo, te lo notificaremos por correo electrónico o a través de nuestro sitio web.